Suppression des Données Utilisateur

1. Introduction

Chez DentistryGPT, nous respectons votre droit à la protection de vos données personnelles. Cette page explique comment vous pouvez demander la suppression de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences des plateformes tierces (Facebook, Instagram, etc.).

2. Données collectées via les intégrations sociales

Lorsque vous connectez votre compte DentistryGPT à des services tiers comme Facebook ou Instagram, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identifiant du compte (ID utilisateur)
• Nom et photo de profil
• Adresse email associée
• Jetons d'accès pour l'intégration
• Pages et comptes professionnels connectés
• Publications et contenus partagés via notre plateforme

3. Comment demander la suppression de vos données

Vous avez plusieurs options pour demander la suppression de vos données :

4. Données supprimées

Lors d'une demande de suppression, les données suivantes seront effacées de nos systèmes :

• Tous les jetons d'authentification liés aux services tiers
• Les données de profil provenant des réseaux sociaux
• L'historique des publications effectuées via notre plateforme
• Les préférences et paramètres d'intégration
• Les données analytiques associées à votre compte

5. Délais de traitement

6. Données conservées pour obligations légales

Conformément à la législation en vigueur, certaines données peuvent être conservées même après une demande de suppression :

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Logs de sécurité : 1 an (pour la détection des fraudes)
• Données nécessaires à un litige en cours : Jusqu'à résolution

7. Confirmation de suppression

Une fois la suppression effectuée, nous vous enverrons un email de confirmation à l'adresse associée à votre compte. Ce message confirmera que vos données ont été supprimées de nos systèmes.

8. Vos autres droits

En plus du droit à l'effacement, vous disposez également des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Contact

10. Réclamation

Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :

• Belgique : APD - www.autoriteprotectiondonnees.be
• France : CNIL - www.cnil.fr